Впровадження автоматичного нарахування пені допомогло зменшити заборгованість уже в перший місяць

У рамках цифровізації процесів роботи з абонентами в одному з комунальних підприємств було впроваджено функціонал автоматичного нарахування пені за прострочену заборгованість.

До впровадження нарахування пені виконувалося вручну або не застосовувалося в повному обсязі через значні витрати часу працівників. Після запуску нового механізму система автоматично розраховує пеню відповідно до встановлених параметрів та відображає її в особових рахунках абонентів.

Перші результати не змусили себе чекати. Уже протягом першого місяця після впровадження підприємство зафіксувало зменшення загальної суми простроченої заборгованості та покращення платіжної дисципліни серед споживачів. Частина абонентів здійснила оплату наявних боргів одразу після отримання інформації про нарахування пені.

Крім фінансового ефекту, підприємство отримало додаткові переваги:
- автоматизацію процесу нарахування пені;
- скорочення часу на підготовку розрахунків;
- зменшення кількості ручних операцій;
- підвищення точності нарахувань;
можливість оперативного контролю заборгованості.

Впровадження стало черговим прикладом того, як сучасні цифрові інструменти допомагають комунальним підприємствам підвищувати ефективність роботи та покращувати рівень розрахунків за надані послуги.

Розвиток програмного комплексу триває, а нові функціональні можливості дозволяють підприємствам автоматизувати все більше процесів без необхідності суттєвих організаційних змін.