Встановлення програми

Запустіть setup.exe з папки KIT на диску D:
Якщо папки або файлу немає — скопіюйте їх з іншого мережевого комп'ютера
Поновіть стабільну версію програми
Якщо комп'ютер мережевий при потребі вкажіть шлях до бази: \\назва_сервера\KIT\KP

Зміна тарифу по організації

Меню: “Довідники → Тарифи”
Вибрати послугу → “OK”
Двічі лівою або правою кнопкою → “Змінити”
Змінити “Тариф” → “OK”
Розрахунок: “Операції → Бази → Розрахунок”
Перевірити у “Сальдовці”

Зміна тарифу по будинку

Натисніть праву кнопку мишки на будинку (буд 5) і виберіть Тариф
Виберіть послугу → “OK”
Добавте новий тариф або змініть старий на новий і натисніть “Змінити”
В довіднику тарифів натисніть “OK”
Підтвердьте зміну тарифу для всіх абонентів будинку → Так
Перевірити у “Сальдовці”

Додати в кожну квартиру нарахування (Ремонт)

Натисніть праву кнопку мишки на будинку (буд 5) і виберіть + Вид нарахування
Виберіть у довіднику відповідний вид нарахування (ремонт) і натисніть ОК
Якщо потрібен окремий рядок в Єдиній квитанції виберіть Вид оплати
Виберіть “Тариф” і натисніть “OK” або додайте новий
У повідомленні підтвердьте адресу нарахування тариф → Так
Якщо Додано 0 записів то нарахування вже було і потрібно змінити тариф
Перевірте нарахування по абонентах і в Зведеному звіті

Налаштування e-mail

Увійдіть у свою поштову скриньку перейдіть у налаштування
Якщо доступ за протоколом IMAP вимкнено натисніть на перемикач у полі «Доступ для зовнішніх програм» щоб він перейшов в увімкнене положення
Якщо доступ за протоколом IMAP увімкнено та раніше було створено хоча б один пароль натисніть на контрол «Створити пароль»
Підтвердьте дію введенням основного пароля від акаунта. Придумайте ім`я програмі якій ви хочете відкрити доступ до вашої скриньки за IMAP та натисніть «Створити пароль»
Після цього ви побачите автоматично згенерований пароль. Його потрібно скопіювати та ввести в операції - налаштування - пароль IMAP. Також заповніть Ваш E_mail
При автоматичному скиданні бази програма видає повідомлення Надіслати файл? (так ні) і Файл надіслано

Поширені запитання

Нарахувати → внести оплати → закрити місяць (здати базу)]

Меню: Бази → Експорт → відправити файл що починається на 'g' на <code>serpen_08@i.ua</code>
Якщо помилка 'Недостатньо пам'яті' — перезайдіть у програму]

Операції → Місяць → Наступний

Операції → Місяць → Попередній (зміни в поточному можуть вплинути на попередній зміниться сальдо; звіти доступні в меню 'Архів')

Правий клік на вулиці або населеному пункті → Добавити покази по середньому

Правий клік → 'Додати'. Для відкриття довідника вулиць натисніть кнопку з трьома крапками навпроти адреси

Операції → Бази → Добавити → Виберіть файл

Правий клік на під'їзді → Змінити → В полі 'Знято ліфт' внесіть суму на кв.м.

Операції → Пенсійний → Підтвердження → виберіть файл → звірте тариф → OK. Завантажте ZIP-файл в ел.кабінет Пенсійного

Нарахування → Сальдовка

Звіт: Бухоблік (інші) → Платники ПДВ

Довідники → Вулиці → Бережанська → Змінити → замініть на С.Короля

Довідники → Організації → РР → Допоміжний

Довідники → Організації → г/б

Довідники → Вид нарахування → Сміття → Змінити

Запустіть 'setup.exe' з папки 'KIT' на диску 'D'. Якщо файлу немає — скопіюйте з іншого ПК. Поновіть версію. Для мережевого ПК вкажіть шлях до бази: \\назва_сервера\KIT\KP

Відкрийте абонента → натисніть на адресу → кнопку з трьома крапками біля особового рахунку → внесіть новий

Натисніть кнопку в колонці Залишок і виберіть куди перекинути при потребі скоригуйте суму повернення.

В одного — сума повернення з мінусом в іншого — без мінуса

Так якщо особовий невірний тариф не підтягнеться. Внесіть вручну: правий клік → 'Змінити'

Довідники → Організації → РР → кнопка з трьома крапками → 'Змінити'

Довідники → Банки → Приватбанк → Комісія = 1.05

Якщо в програмі менше — внесіть вручну. Якщо більше — видаліть подвоєну оплату

Додайте абонента → виберіть власність 'юридичні'

Перевірте щоб об'єкт в лічильнику і нарахуванні був однаковим або натисніть CTRL+DEL у полі 'об’єкт' → Змінити]

Зміна нарахування відображається у звітах: нарахування - зміни нарахування; архів - зміни

Натисніть кнопку з трикутником угорі праворуч та позначте або зніміть потрібні опції.

Натисніть кнопку Налаштування і оберіть колонки для відображення у звіті.

зробіть розрахунок

Зробіть переіндексацію, якщо не допомогло то виберіть в меню: бази - відновити пошкоджену, якщо далі помилка то виберіть: бази - відновити пошкоджену і виберіть файл з останньою датою

натисніть кнопку в колонці "Оплата"

видалити абонента неможливо - поставте мітку "зняти" з балансу або обнуліть тариф

поле Місяць в перерахунку довідкове - період за який робиться перерахунок а не місяць в якому він зроблений

В одного — сума повернення з мінусом в іншого — без мінуса

Натисніть кнопку в колонці "сума".

Щоб нарахувати за послугу добавте рядок "нарахування" і виберіть вид 32 "абонентське обслуговування"

Виберіть звіт: лічильники - без лічильника